Privacyrechten (Australië & Nieuw-Zeeland)

Als u zich in Australië of Nieuw-Zeeland bevindt, kunt u op grond van de Australian Privacy Act 1988 en de New Zealand Privacy Act 2020 rechten hebben met betrekking tot uw persoonsgegevens. Gebruik onderstaande opties om uw rechten uit te oefenen.


Toegang tot mijn gegevens of mijn gegevens downloaden

U kunt verzoeken om toegang tot de persoonsgegevens die wij over u bewaren, waaronder accountgegevens en bestelgeschiedenis. Waar dit redelijk en praktisch uitvoerbaar is, verlenen wij toegang in het door u gevraagde formaat.

Reactietijd:

Nieuw-Zeeland: Wij reageren zo spoedig als redelijkerwijs uitvoerbaar is en doorgaans binnen 20 werkdagen (tenzij verlengd zoals wettelijk toegestaan).

Australië: Wij reageren binnen een redelijke termijn.


Mijn gegevens corrigeren

Als u van mening bent dat de persoonsgegevens die wij over u bewaren onjuist, verouderd, onvolledig of misleidend zijn, kunt u een correctieverzoek indienen.


Mijn gegevens verwijderen / Mijn account sluiten

U kunt verzoeken om verwijdering van uw account en persoonsgegevens. Wij verwerken dit verzoek waar mogelijk, met inachtneming van wettelijke en operationele vereisten.

Belangrijk: Wij kunnen bepaalde informatie bewaren indien dit wettelijk vereist is (bijvoorbeeld fiscale gegevens of transactiegegevens) of ter voorkoming van fraude. In Australië zijn wij bovendien verplicht redelijke stappen te ondernemen om persoonsgegevens te vernietigen of te anonimiseren zodra deze niet langer nodig zijn, behoudens uitzonderingen.


Uw privacykeuzes

Beheer uw privacykeuzes Afhankelijk van uw locatie kunt u het recht hebben om bezwaar te maken tegen de verkoop van uw persoonsgegevens, uw toestemming voor tracking in te trekken of uw cookievoorkeuren aan te passen.


Direct marketing & voorkeuren

U kunt verzoeken dat wij stoppen met het gebruik van uw persoonsgegevens voor direct marketing. U kunt zich op elk moment afmelden via de link "Afmelden" in onze e-mails. U kunt ook contact met ons opnemen via admin@fiveluxx.com om u af te melden.


Contactgegevens

Voor vragen over uw privacyrechten of om een klacht in te dienen, kunt u contact opnemen met:

E-mail: admin@fiveluxx.com

Adres: Mellemvang 6, 2680 Solrød Strand , Denemarken


Klachten

Als u van mening bent dat uw privacyrechten zijn geschonden, kunt u een klacht indienen bij uw nationale autoriteit:

Australië: Office of the Australian Information Commissioner (OAIC)

Nieuw-Zeeland: Office of the Privacy Commissioner (OPC)