Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 8 januari 2025<\/p>

Dit Privacybeleid beschrijft hoe Tiny Lux (de "Site", "wij", "ons" of "onze") uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer u tinylux.store (de "Site") bezoekt, onze diensten gebruikt of een aankoop doet, of op andere wijze met ons communiceert met betrekking tot de Site (gezamenlijk de "Diensten"). Voor de toepassing van dit Privacybeleid betekenen "u" en "uw" u als gebruiker van de Diensten, ongeacht of u een klant, websitebezoeker of een andere persoon bent van wie wij informatie hebben verzameld overeenkomstig dit Privacybeleid.<\/p>

Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door.<\/p>

Wijzigingen in dit Privacybeleid<\/h2>

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder meer om wijzigingen in onze werkwijzen weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. Wij zullen het herziene Privacybeleid op de Site plaatsen, de datum van "Laatst bijgewerkt" actualiseren en alle andere stappen ondernemen die vereist zijn volgens de toepasselijke wetgeving.<\/p>

Hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken<\/h2>

Om de Diensten te kunnen leveren, verzamelen wij en hebben wij in de afgelopen 12 maanden persoonsgegevens over u verzameld uit verschillende bronnen, zoals hieronder uiteengezet. De informatie die wij verzamelen en gebruiken varieert afhankelijk van de manier waarop u met ons interacteert.<\/p>

Naast de hieronder uiteengezette specifieke gebruiksdoeleinden kunnen wij de informatie die wij over u verzamelen gebruiken om met u te communiceren, de Diensten te leveren of te verbeteren, te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen, toepasselijke servicevoorwaarden te handhaven en de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.<\/p>

Welke persoonsgegevens wij verzamelen<\/h3>

De soorten persoonsgegevens die wij over u verkrijgen, zijn afhankelijk van de manier waarop u met onze Site interacteert en onze Diensten gebruikt. Wanneer wij de term "persoonsgegevens" gebruiken, verwijzen wij naar informatie die u identificeert, op u betrekking heeft, u beschrijft of met u in verband kan worden gebracht. In de volgende secties worden de categorieën en specifieke soorten persoonsgegevens beschreven die wij verzamelen.<\/p>

Informatie die wij rechtstreeks van u verzamelen<\/h3>

Informatie die u rechtstreeks via onze Diensten aan ons verstrekt, kan onder meer het volgende omvatten:<\/p>

  • Contactgegevens<\/strong> waaronder uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.<\/li>
  • Bestelinformatie<\/strong> waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsbevestiging, e-mailadres en telefoonnummer.<\/li>
  • Accountinformatie<\/strong> waaronder uw gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen en andere informatie die wordt gebruikt voor accountbeveiligingsdoeleinden.<\/li>
  • Klantenservice-informatie<\/strong> waaronder de informatie die u ervoor kiest op te nemen in communicatie met ons, bijvoorbeeld wanneer u een bericht verzendt via de Diensten.<\/li> <\/ul>

    Voor sommige functies van de Diensten kan het nodig zijn dat u ons rechtstreeks bepaalde informatie over uzelf verstrekt. U kunt ervoor kiezen deze informatie niet te verstrekken, maar dit kan ertoe leiden dat u deze functies niet kunt gebruiken of openen.<\/p>

    Informatie die wij verzamelen over uw gebruik<\/h3>

    Wij kunnen ook automatisch bepaalde informatie verzamelen over uw interactie met de Diensten ("Gebruiksgegevens"). Hiervoor kunnen wij cookies, pixels en vergelijkbare technologieën ("Cookies") gebruiken. Gebruiksgegevens kunnen informatie omvatten over hoe u onze Site en uw account opent en gebruikt, waaronder apparaatinformatie, browserinformatie, informatie over uw netwerkverbinding, uw IP-adres en andere informatie met betrekking tot uw interactie met de Diensten.

    Informatie die wij van derden verkrijgen

    Tot slot kunnen wij informatie over u verkrijgen van derden, waaronder leveranciers en dienstverleners die mogelijk namens ons informatie verzamelen, zoals:

    • Bedrijven die onze Site en Diensten ondersteunen, zoals Shopify.
    • Onze betalingsverwerkers, die betalingsinformatie verzamelen (bijv.g bankrekening-, creditcard- of debitcardgegevens, factuuradres) om uw betaling te verwerken teneinde uw bestellingen uit te voeren en u de door u gevraagde producten of diensten te leveren, om onze overeenkomst met u uit te voeren.
    • Wanneer u onze Site bezoekt, e-mails opent of aanklikt die wij u sturen, of interacteert met onze Diensten of advertenties, kunnen wij, of derden met wie wij samenwerken, automatisch bepaalde informatie verzamelen met behulp van online trackingtechnologieën zoals pixels, webbakens, software development kits, bibliotheken van derden en cookies.

    Alle informatie die wij van derden verkrijgen, wordt behandeld in overeenstemming met dit Privacybeleid. Zie ook het onderstaande onderdeel Websites en links van derden.

    Hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken

    • Producten en diensten leveren. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om u de Diensten te leveren teneinde onze overeenkomst met u uit te voeren, waaronder het verwerken van uw betalingen, het uitvoeren van uw bestellingen, het sturen van meldingen met betrekking tot uw account, aankopen, retouren, omruilingen of andere transacties, het aanmaken, onderhouden en anderszins beheren van uw account, het regelen van verzending, het faciliteren van retouren en omruilingen en andere kenmerken en functionaliteiten met betrekking tot uw account. Wij kunnen uw winkelervaring ook verbeteren door Shopify in staat te stellen uw account te koppelen aan andere diensten van Shopify waarvan u mogelijk gebruik wilt maken. In dat geval zal Shopify uw informatie verwerken zoals uiteengezet in het Privacybeleid en het Consumer Privacy Policy.
    • Marketing en reclame. Wij kunnen uw persoonsgegevens gebruiken voor marketing- en promotiedoeleinden, zoals het verzenden van marketing-, reclame- en promotionele communicatie per e-mail, sms of post, en om u advertenties voor producten of diensten te tonen. Dit kan inhouden dat wij uw persoonsgegevens gebruiken om de Diensten en advertenties op onze Site en andere websites beter op u af te stemmen. Als u in de EER woont, is de rechtsgrondslag voor deze gegevensverwerkingsactiviteiten ons gerechtvaardigd belang bij de verkoop van onze producten, overeenkomstig art. 6 (1) (f) AVG.
    • Beveiliging en fraudepreventie. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om mogelijke frauduleuze, illegale of kwaadwillige activiteiten te detecteren, te onderzoeken of daartegen op te treden. Als u ervoor kiest de Diensten te gebruiken en een account te registreren, bent u zelf verantwoordelijk voor het veilig bewaren van uw accountgegevens. Wij raden u ten zeerste aan uw gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens niet met anderen te delen. Als u vermoedt dat uw account is gecompromitteerd, neem dan onmiddellijk contact met ons op. Als u inwoner bent van de EER, is de rechtsgrond voor deze gegevensverwerkingsactiviteiten ons gerechtvaardigd belang om onze website veilig te houden voor u en andere klanten, overeenkomstig art. 6 (1) (f) AVG.
    • Communicatie met u en verbetering van de dienstverlening. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om u klantenondersteuning te bieden en onze Diensten te verbeteren. Dit is in ons gerechtvaardigd belang om adequaat op u te reageren, u doeltreffende diensten te verlenen en onze zakelijke relatie met u te onderhouden overeenkomstig art. 6 (1) (f) AVG.

    Cookies

    Zoals veel websites gebruiken wij Cookies op onze Site. Voor specifieke informatie over de Cookies die wij gebruiken in verband met het mogelijk maken van onze winkel via Shopify, zie https://www.shopify.com/legal/cookies. Wij gebruiken Cookies om onze Site en onze Diensten mogelijk te maken en te verbeteren (waaronder om uw handelingen en voorkeuren te onthouden), om analyses uit te voeren en de interactie van gebruikers met de Diensten beter te begrijpen (in ons gerechtvaardigd belang om de Diensten te beheren, te verbeteren en te optimaliseren). Wij kunnen derden en dienstverleners ook toestaan Cookies op onze Site te gebruiken om de diensten, producten en advertenties op onze Site en andere websites beter af te stemmen.

    De meeste browsers accepteren Cookies standaard automatisch, maar u kunt uw browser zo instellen dat Cookies via de browserinstellingen worden verwijderd of geweigerd. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van Cookies een negatieve invloed kan hebben op uw gebruikerservaring en ertoe kan leiden dat sommige Diensten, waaronder bepaalde functies en algemene functionaliteit, niet correct werken of niet langer beschikbaar zijn. Daarnaast voorkomt het blokkeren van Cookies mogelijk niet volledig de wijze waarop wij informatie delen met derden, zoals onze advertentiepartners.

    Houd er rekening mee dat, hoewel uw browser u mogelijk toestaat een “do not track”-signaal te verzenden, onze Site, net als veel websites, niet is ontworpen om op dergelijke signalen te reageren. Voor meer informatie over “do not track”-signalen kunt u terecht op http://www.allaboutdnt.com/.

    Hoe wij persoonsgegevens openbaar maken

    In bepaalde omstandigheden kunnen wij uw persoonsgegevens aan derden verstrekken voor doeleinden van contractuele uitvoering, gerechtvaardigde doeleinden en andere redenen die onder dit Privacybeleid vallen. Dergelijke omstandigheden kunnen onder meer omvatten:

    • Met leveranciers of andere derden die diensten namens ons verrichten (bijv. g., IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenondersteuning, cloudopslag, fulfilment en verzending).
    • Met zakelijke en marketingpartners om diensten te verlenen en aan u te adverteren. Onze zakelijke en marketingpartners zullen uw gegevens gebruiken in overeenstemming met hun eigen privacyverklaringen.
    • Wanneer u ons daartoe opdracht geeft, ons verzoekt of anderszins instemt met onze verstrekking van bepaalde informatie aan derden, bijvoorbeeld om producten naar u te verzenden of via uw gebruik van socialmediawidgets of login-integraties, met uw toestemming.
    • Met onze gelieerde ondernemingen of anderszins binnen onze bedrijvengroep, vanuit onze gerechtvaardigde belangen om een succesvolle onderneming te voeren.
    • In verband met een zakelijke transactie, zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen (waaronder het reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en soortgelijke verzoeken), om toepasselijke servicevoorwaarden af te dwingen en om de Services, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

    In de afgelopen 12 maanden hebben wij de volgende categorieën persoonsgegevens en gevoelige persoonsgegevens van gebruikers verstrekt voor de hierboven uiteengezette doeleinden in "Hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken" en "Hoe wij persoonsgegevens verstrekken":

    Categorie Categorieën van ontvangers
    • Identificatoren, zoals basiscontactgegevens en bepaalde bestel- en accountinformatie
    • Categorieën persoonsgegevens zoals vermeld in de Californische wet inzake klantgegevens, zoals basiscontactgegevens en bepaalde bestel- en accountinformatie
    • Commerciële informatie, zoals bestelinformatie, winkelinformatie en informatie van de klantenservice
    • Internet- of andere vergelijkbare netwerkactiviteit, zoals Gebruiksgegevens
    • Geolocatiegegevens, zoals locaties die worden bepaald aan de hand van een IP-adres of andere technische maatregelen
    • Leveranciers en derden die namens ons diensten verlenen (zoals internetserviceproviders, betalingsverwerkers, fulfilmentpartners, partners voor klantenondersteuning en aanbieders van data-analyse)
    • Zakelijke en marketingpartners
    • Gelieerde ondernemingen

    Wij gebruiken of verstrekken geen gevoelige persoonsgegevens zonder uw toestemming of voor het afleiden van kenmerken over u.

    Met uw toestemming delen wij persoonsgegevens ten behoeve van advertentie- en marketingactiviteiten, als volgt.

    Websites en links van derden

    Onze Site kan links bevatten naar websites of andere online platforms die door derden worden beheerd. Als u links volgt naar sites die niet aan ons gelieerd zijn of niet door ons worden gecontroleerd, dient u hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere algemene voorwaarden te raadplegen. Wij geven geen garanties en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van dergelijke sites, met inbegrip van de nauwkeurigheid, volledigheid of betrouwbaarheid van informatie die op deze sites wordt aangetroffen. Informatie die u verstrekt op openbare of semi-openbare omgevingen, waaronder informatie die u deelt op sociale netwerkplatforms van derden, kan eveneens zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Diensten en/of gebruikers van die platforms van derden, zonder beperking ten aanzien van het gebruik ervan door ons of door een derde. Het opnemen van dergelijke links houdt op zichzelf geen goedkeuring in van de inhoud op dergelijke platforms of van hun eigenaren of beheerders, behalve zoals bekendgemaakt op de Diensten.

    Gegevens van kinderen

    De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen, en wij verzamelen niet willens en wetens persoonsgegevens van kinderen. Als u de ouder of wettelijke voogd bent van een kind dat ons zijn of haar persoonsgegevens heeft verstrekt, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens om te verzoeken dat deze worden verwijderd.

    Vanaf de Ingangsdatum van dit Privacybeleid hebben wij geen feitelijke kennis dat wij persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar “delen” of “verkopen” (zoals die termen zijn gedefinieerd in de toepasselijke wetgeving).

    Beveiliging en Bewaartermijn van uw informatie

    Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is, en wij kunnen geen “perfecte beveiliging” garanderen. Bovendien is informatie die u naar ons verzendt mogelijk niet beveiligd tijdens de overdracht. Wij raden u aan geen onveilige kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie aan ons door te geven.

    Hoe lang wij uw persoonsgegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals of wij de informatie nodig hebben om uw account te onderhouden, de Diensten te leveren, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke overeenkomsten en beleidslijnen te handhaven.

    Uw rechten

    Afhankelijk van waar u woont, kunt u beschikken over enkele of alle hieronder vermelde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut, zijn mogelijk alleen in bepaalde omstandigheden van toepassing en in sommige gevallen kunnen wij uw verzoek afwijzen voor zover de wet dit toestaat.

    • Recht op inzage / kennisneming: U kunt het recht hebben om toegang te verzoeken tot de persoonsgegevens die wij over u bewaren, inclusief details over de wijze waarop wij uw informatie gebruiken en delen.
    • Recht op verwijdering: U kunt het recht hebben om te verzoeken dat wij persoonsgegevens die wij over u bewaren verwijderen.
    • Recht op correctie: U kunt het recht hebben om te verzoeken dat wij onjuiste persoonsgegevens die wij over u bewaren corrigeren.
    • Recht op overdraagbaarheid: U kunt het recht hebben om een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren en om te verzoeken dat wij deze overdragen aan een derde partij, in bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen.
    • Recht om u af te melden voor verkoop, delen of gerichte advertenties: U kunt het recht hebben om ons op te dragen uw persoonsgegevens niet te "verkopen" of te "delen", of om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor doeleinden die volgens de toepasselijke privacywetgeving worden beschouwd als "gerichte advertenties". Houd er rekening mee dat wanneer u onze Site bezoekt met het opt-outvoorkeurssignaal van Global Privacy Control ingeschakeld, wij dit, afhankelijk van waar u zich bevindt, automatisch zullen behandelen als een verzoek om af te zien van de "verkoop" of het "delen" van informatie voor het apparaat en de browser die u gebruikt om de Site te bezoeken.
    • Beperking van verwerking: U kunt het recht hebben ons te verzoeken de verwerking van persoonsgegevens te stoppen of te beperken.
    • Intrekking van toestemming: Wanneer wij ons baseren op toestemming om uw persoonsgegevens te verwerken, kunt u het recht hebben deze toestemming in te trekken.
    • Beroep: U kunt het recht hebben beroep aan te tekenen tegen onze beslissing als wij weigeren uw verzoek te verwerken. U kunt dit doen door rechtstreeks op onze afwijzing te reageren.
    • Beheer van communicatievoorkeuren: Wij kunnen u promotionele e-mails sturen en u kunt zich op elk moment afmelden voor de ontvangst hiervan door gebruik te maken van de afmeldoptie die in onze e-mails aan u wordt weergegeven. Als u zich afmeldt, kunnen wij u nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, zoals e-mails over uw account of door u geplaatste bestellingen.

    U kunt elk van deze rechten uitoefenen waar aangegeven op onze Site of door contact met ons op te nemen via de hieronder vermelde contactgegevens.

    Wij zullen u niet discrimineren omdat u een van deze rechten uitoefent. Mogelijk moeten wij informatie van u verzamelen om uw identiteit te verifiëren, zoals uw e-mailadres of accountgegevens, voordat wij inhoudelijk op het verzoek kunnen reageren. In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving kunt u een gemachtigde aanwijzen om namens u verzoeken in te dienen om uw rechten uit te oefenen. Voordat wij een dergelijk verzoek van een gemachtigde accepteren, zullen wij eisen dat de gemachtigde bewijst dat u hem of haar hebt gemachtigd om namens u op te treden, en mogelijk moeten wij u vragen uw identiteit rechtstreeks bij ons te verifiëren. Wij zullen binnen een redelijke termijn op uw verzoek reageren, zoals vereist onder de toepasselijke wetgeving.

    Klachten

    Als u klachten heeft over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, neem dan contact met ons op via de hieronder vermelde contactgegevens. Als u niet tevreden bent met onze reactie op uw klacht, kunt u, afhankelijk van waar u woont, het recht hebben beroep aan te tekenen tegen onze beslissing door contact met ons op te nemen via de hieronder vermelde contactgegevens, of uw klacht in te dienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit. Voor de EER kunt u hier een lijst vinden van de bevoegde toezichthoudende autoriteiten voor gegevensbescherming.

    Internationale gebruikers

    Houd er rekening mee dat wij uw persoonsgegevens kunnen overdragen naar, opslaan in en verwerken buiten het land waarin u woont. Uw persoonsgegevens worden in deze landen ook verwerkt door medewerkers en externe dienstverleners en partners.

    Als wij uw persoonsgegevens buiten Europa doorgeven, baseren wij ons op erkende doorgiftemechanismen zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, of eventuele gelijkwaardige overeenkomsten die zijn uitgevaardigd door de relevante bevoegde autoriteit van UK, voor zover van toepassing, tenzij de gegevensdoorgifte plaatsvindt naar een land waarvan is vastgesteld dat het een passend beschermingsniveau biedt.

    Contact

    Als u vragen heeft over onze privacypraktijken of dit Privacybeleid, of als u een van de rechten wilt uitoefenen die u ter beschikking staan, bel of e-mail ons dan via info@tinylux.store.

    Voor de toepassing van de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming en tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens.